بمجرد تقديم الطلب من خلال جوري حجاب، سيتلقى العميل رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني منا تحتوي على نظرة عامة على طلبه. سيحتوي البريد الإلكتروني المذكور على رقم الطلب، بالإضافة إلى جميع التفاصيل الأخرى المتعلقة بالطلب

في حالة وجود معلومات مفقودة/غير كاملة، سيقوم عضو فريق خدمة العملاء لدينا بالاتصال بالعميل لاستكمال البيانات المفقودة حتى نتمكن من البدء في معالجة الطلب على الفور

 

موعد التسليم

للطلبات المقدمة من الكويت – خلال يومي عمل
للطلبات المقدمة من دول مجلس التعاون الخليجي – خلال 2-4 أيام عمل
للطلبات المقدمة من الدول العربية الأخرى – خلال 2-5 أيام عمل
للطلبات المقدمة من الولايات المتحدة الأمريكية – خلال 3-6 أيام عمل
للطلبات المقدمة من أوروبا – خلال 3-6 أيام عمل

 

لتجنب أي تأخير غير ضروري، يرجى التأكد من ملء تفاصيل عنوان الشحن كاملة وبالتفصيل، بالإضافة إلى إضافة رقم اتصال متاح عند تقديم طلبك

 

كيف يمكنك تتبع حالة التسليم الخاصة بك؟

يمكنك التحقق من حالة طلبك و/أو تتبع تسليم طلبك من خلال علامة التبويب “طلباتي”، من قائمة حسابك داخل موقع وتطبيق جوري حجاب